Auxiliar de CRM

Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais!

Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios.

Trabalhamos para transformar a forma como as pessoas lidam com dinheiro abrindo novas possibilidades para alcançarem seus sonhos.

Como fazemos tudo isso?

Com gente Somos um time que joga junto! Aqui valorizamos todas as diversidades, seja de raça/etnia, gênero, idade, origem, pessoa com deficiência, orientação afetivo-sexual, constituição familiar e estética.

Com tecnologia O espírito disruptivo e inovador está no nosso DNA: somos parte do Grupo UOL, empresa 100% brasileira, foi pioneira na internet e transforma a vida das pessoas desde 1996.

Com uma só cultura Temos uma cultura forte e única, capaz de nos levar além, para continuarmos crescendo e perpetuando o nosso negócio.

Somos um dos maiores bancos digitais do país e uma das fintechs mais rentáveis do segmento.

Para vivenciar tudo isso, você terá um pacote completo de benefícios que fazem toda a diferença: Vale-alimentação e/ou refeição. Plano de saúde e odontológico. Seguro de vida. Parceria com TotalPass e ZenKlub. Licença maternidade e paternidade estendidas. Auxílio-creche. Descontos de até 50% em pós-graduação e MBA de grandes instituições, como FIA, FAAP e PUCRS.

E tem mais: No dress code: o importante é você usar o que te faz bem. #TáDeParabéns: Day off no aniversário. Baby Gift: presente para recém-nascidos.

Tá a fim de uma carreira que rende mais?

Vem pro nosso time imbatível! #VemProPags. /n

Vivência com força de vendas externa (campo) e estratégias de priorização de visita. Domínio de Sales force (Sales Cloud, criação de listas, relatórios, dashboards, regras de distribuição de leads). Conhecimento sólido em CRM, preferencialmente com atuação com canais comerciais e vivência na adquirência. Capacidade analítica, com experiência em segmentação, estudos de base, performance comercial e indicadores. Vivência com planejamento comercial, inteligência de clientes e gestão estratégica de território/carteiras. Conhecimento de métricas de vendas, relacionamento e jornada do cliente. Capacidade de comunicação clara e influenciadora para atuar com times comerciais e liderança.

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Desenvolver e executar a estratégia de CRM voltada especificamente para a força comercial de rua, garantindo a segmentação, priorização e atualização das carteiras. Estruturar e manter segmentações estratégicas para abordagem comercial, considerando perfil, potencial, histórico e jornada do cliente. Realizar testes A/B de segmentações e canais para avaliar impacto nas jornadas. Realizar análises de performance do canal (visitas, conversões, nível de churn e penetração de produtos etc.) com objetivo de propor melhorias de segmentação. Acompanhar e direcionar o pipeline comercial com base nos dados dos clientes, oportunidades e gaps de cobertura. Atuar junto à liderança da força de vendas para apoiar decisões táticas e estratégicas sobre alocação e priorização. Garantir governança, qualidade e consistência das bases, incluindo regras de enriquecimento e atualização.