Descrição da Vaga
Who We Are
At Kyndryl, we run and reimagine the mission-critical technology systems that drive advantage for the world’s leading businesses. We are at the heart of progress; with proven expertise and a continuous flow of AI-powered insight, enabling smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge. For our people—Kyndryls—that means doing purposeful work that powers human progress. Join us and experience a flexible, supportive environment where your well-being is prioritized and your potential can thrive.
The Role
Como
Analista de TI – Especialista em Modern Workplace , você será responsável pela administração, governança e evolução contínua do ambiente de
Modern Workplace da Microsoft , atuando de ponta a ponta nos serviços de Microsoft 365, Microsoft Intune (MDM/MAM), SCCM/MECM (Endpoint Configuration Manager) e SharePoint/OneDrive.
A função tem como foco garantir
estabilidade, segurança, conformidade e eficiência operacional
dos serviços entregues aos usuários finais.
Principais Responsabilidades
Administrar e suportar a plataforma
Microsoft 365 , incluindo gestão de
usuários, grupos e licenças
e seus principais workloads (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive e Power Platform).
Atuar em
ambientes híbridos
(quando aplicável), garantindo integração e funcionamento entre componentes cloud e on‑premises.
Implementar e manter políticas de
segurança e compliance
(ex.: MFA, DLP, DKIM) e apoiar demandas de
auditoria/relatórios específicos .
Definir e sustentar processos de
onboarding/offboarding , garantindo padronização, rastreabilidade e aderência às políticas de acesso.
Criar e manter
automações
e fluxos de
governança
(ex.: criação padronizada de Teams/Grupos, controles e rotinas operacionais).
Administrar o
Microsoft Intune (MDM) , incluindo gestão de dispositivos, perfis e políticas (restrição de apps, redes, VPN), além de suporte a
Android e iOS .
Gerenciar governança do parque de dispositivos (registro, monitoramento, relatórios) e atuar em ações operacionais como
bloqueio remoto/limpeza
quando necessário.
Administrar o
SCCM/MECM , incluindo infraestrutura (Sites/DPs),
distribuição de softwares ,
updates/upgrades
de SO, integração com
WSUS
e, quando aplicável, integração com Intune.
Manter rotinas de
manutenção
do SCCM (ex.: limpeza/rotinas do banco), e apoiar a existência de ambientes de
testes/homologação .
Administrar
SharePoint e OneDrive , garantindo governança de sites/bibliotecas, requisitos de
backup/retenção , migrações planejadas e auditoria de acessos/compartilhamento externo.
Apoiar demandas de
customização
e integrações com
Power Apps/Power Automate , além de suporte recorrente (permissões, recuperação de dados, etc.).
Seu Futuro na Kyndryl
O foco da Kyndryl em oferecer soluções inovadoras de TI aos seus clientes significa que, na área de
Gestão de Sistemas , você atuará com
tecnologias de ponta
e terá oportunidades contínuas de
aprendizado e desenvolvimento técnico .
Além disso, você poderá participar de
projetos de grande escala
e colaborar com
profissionais de TI ao redor do mundo , ampliando sua experiência, visão técnica e crescimento profissional.
Who You Are
Você possui experiência técnica consistente e conhecimento comprovado em sua área de atuação. Demonstra
compromisso com o desenvolvimento contínuo , buscando evoluir suas competências profissionais de forma estruturada.
É um profissional
orientado ao cliente , com foco na entrega de resultados e no sucesso do cliente. Atua de forma
colaborativa e inclusiva , trabalhando de maneira eficaz com diferentes pessoas, times e áreas.
Requisitos técnicos:
Experiência comprovada com
Microsoft 365
(administração, governança, troubleshooting e gestão de identidade).
Conhecimentos em
segurança e compliance
no ecossistema Microsoft (políticas e controles como MFA/DLP/DKIM e auditoria).
Experiência com
Microsoft Intune
(MDM) e gestão de dispositivos (Android/iOS), incluindo políticas, perfis e conformidade.
Experiência com
SCCM/MECM , incluindo distribuição de software, atualizações, e integração com
WSUS
e (quando aplicável) Intune.
Experiência com
SharePoint Online e OneDrive , incluindo governança, permissões, auditoria de acessos e compartilhamento externo.
Capacidade de produzir
documentação técnica
e relatórios operacionais/gerenciais (monitoramento, auditoria, governança).
Being You
The “Kyn” in Kyndryl means kinship, which represents the strong bonds we have with each other, our customers and our communities. We focus on ensuring all Kyndryls feel included and we welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. Even if you don’t meet every requirement, we encourage you to apply. We believe in growth, and we’re excited to see what you can bring. At Kyndryl, employee feedback has told us that our number one driver of employee engagement is belonging. That sense of belonging — being a valued, respected, trusted member of the team — is fundamental to our culture and fueling great experiences for our customers. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you the ability to thrive and contribute to our culture of empathy and shared success. That’s The Kyndryl Way.
What You Can Expect
Your career with us isn’t just a job—it’s an adventure with purpose. We offer a dynamic, hybrid-friendly culture that supports your well-being and empowers you to grow. Our Be Well programs are thoughtfully designed to support your financial, mental, physical, and social health—because we know that when you feel your best, you do your best.
From your very first day, you’ll dive into impactful work that powers the systems our customers rely on every day. You won’t just contribute—you’ll make a difference, tackling meaningful projects that sharpen your skills and fuel your growth.
We’re here to champion your journey. With powerful tools to chart your career path, personalized development goals aligned with your ambitions, and continuous feedback to keep you inspired and on track, you’ll have everything you need to thrive and evolve. You’ll develop in-demand skills to grow your career and achieve your ambitions with access to cutting-edge learning opportunities—from certifications with Microsoft, Google, and Amazon to coaching and hands-on experiences. And through it all, you’ll be part of a culture that values empathy, restless learning, and a devotion to shared success.
We want you to thrive here—and we’re committed to helping you do just that. Ready to make an impact? Join us and help shape what’s next.
