Descrição da Vaga
No Brasil somos a
Vivo
, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a
Telefônica Brasil.
Atualmente,
conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura
. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As
Lojas Vivo
fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando
mais de mil lojas e 10 mil colaboradores
, entre lojas próprias e revendas.
Nossas
Iconic Store
possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
/n
Ensino Médio Completo;
Experiência com vendas;
Familiaridade com metas e indicadores de venda;
Domínio do pacote Office;
Preferencialmente conhecimento em sistema Android e IOS;
Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços;
Compromisso com a qualidade e ética;
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
Atenção aos detalhes e controle;
Paixão por planejamento e organização;
Disposição para analisar;
Ser antenado (a) e conectado (a);
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1.
/n Recepciona o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.
Realiza a venda de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha.
Apoia na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, afim de otimizar o atendimento.
Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.
Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 25, 2026
Tipo de Vaga:
Varejo
Localização:
Brazil
Company:
Vem Pra Vivo!
Ready to Apply?
Don't miss this opportunity! Apply now and join our team.