Assistente de atendimento ao cliente

Estamos contratando | Atendimento Comercial

Local: Caieiras/SP Modelo de trabalho: Presencial Departamento: Comercial / Atendimento

Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento comercial, sendo responsável pelo primeiro contato com nossos clientes e pelo apoio à organização da agenda da equipe de vendas. Buscamos alguém com boa comunicação, organização e foco em proporcionar uma excelente experiência no atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos em português, espanhol e inglês via telefone, e-mail e WhatsApp; • Fazer o pré-atendimento comercial, entendendo as necessidades dos clientes e direcionando corretamente; • Realizar agendamentos e organizar a agenda dos vendedores; • Registrar informações e interações em sistemas internos; • Dar suporte à equipe comercial em demandas operacionais diárias; • Acompanhar retornos, pendências e follow-ups com clientes; • Garantir uma excelente experiência desde o primeiro contato.

Requisitos obrigatórios

•

Espanhol (oral e escrito); • Boa comunicação e clareza no atendimento ao cliente; • Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas; • Experiência prévia em atendimento comercial ou relacionamento com clientes; • Facilidade com ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp Business, CRM, planilhas etc.).

Diferenciais

• Experiência com atendimento internacional; • Vivência no setor de mudanças, logística ou serviços; • Proatividade para melhorar processos e apoiar a equipe comercial.

Salário e benefícios

• Salário: R$ 2.300,00 • VR: R$ 35,00 por dia • VT • PLR • Plano de Saúde • Plano Odontológico

Horário

Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00

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ATENDENTE COMERCIAL