Agente de Cobrança

Sobre a Cooperlink Brasil Somos uma Associação em constante crescimento, focada na excelência no atendimento aos nossos associados e na condução ética e responsável de todos os nossos processos. Buscamos profissionais comprometidos, comunicativos e que queiram crescer junto com a organização.

Responsabilidades na função Realizar contato ativo e receptivo com associados para negociação de débitos. Executar acordos, renegociações e tratativas conforme políticas internas. Registrar todas as interações e negociações no sistema, garantindo informações completas e precisas. Acompanhar prazos, vencimentos e evolução das carteiras de cobrança. Manter postura cordial, orientativa e profissional durante todas as tratativas. Apoiar o setor financeiro e administrativo em atividades correlatas quando necessário. Identificar possíveis inconsistências e reportar aos responsáveis para tomada de decisão.

Requisitos Experiência prévia na área de cobrança, atendimento ou negociação. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de argumentação, negociação e resolução de conflitos. Organização, responsabilidade e habilidade para lidar com demandas simultâneas. Conhecimento básico em informática e sistemas de registro.

O que oferecemos aqui: ✅R$ 2.164,00/mês ✅Um time que acredita em meritocracia, crescimento e reconhecimento real ✅Ambiente acolhedor e colaborativo, onde boas ideias têm voz ✅Vale-refeição(R$35,00/Dia) vale-alimentação(R$165,00) ✅TotalPass para seu bem-estar físico e mental ✅Plano de saúde(Após período de experiência) ✅Plano de carreira estruturado ✅Day off no aniversário ✅Vale-Transporte

Jornada: Segunda a sexta: 09h às 18h Sábados: 09h às 13h Após 3 meses: sábados intercalados