SUPERVISOR DE CREDENCIAMENTO

Analisar e gerenciar a rede de clínicas credenciadas, considerando custos, localização, acessibilidade, qualidade técnica e capacidade operacional, com apoio de relatórios e recursos disponibilizados pelo sistema SOC. Conduzir estudos de viabilidade e análise de custos para negociação de reajustes anuais com prestadores de serviços, utilizando dados históricos e indicadores gerados pelo SOC. Realizar visitas técnicas a novos credenciados para avaliação das condições de atendimento, estrutura física, regularidade documental e aderência aos padrões de qualidade exigidos. Buscar novas clínicas credenciadas em novas localidades, de acordo com solicitações o time comercial, sendo que a demanda por estar relacionada a parte de exames e serviços, como visitas técnicas. Elaborar e revisar contratos de credenciamento, tanto de clínicas que credenciam a Itamedi, quanto de clínicas que a Itamedi credencia, assegurando o alinhamento das obrigações de ambas as partes, com registro e controle eletrônico, preferencialmente através do SOC. Organizar, planejar e distribuir as atividades da equipe de credenciamento, controlando prazos, recursos e andamento dos processos. Realizar reuniões periódicas para alinhamento de informações, definição de estratégias de credenciamento e acompanhamento de resultados com a equipe e demais áreas. Ministrar treinamentos aos clientes e colaboradores para a correta utilização do SOC, com foco em: abertura de kits de atendimento, visualização de ASO e acompanhamento de status de agendamentos. Elaborar apresentações e materiais didáticos (ex.: PowerPoint) para treinamentos diversos voltados à equipe interna e clientes. Estabelecer metas de desempenho e produtividade para a equipe de credenciamento, promovendo o desenvolvimento técnico através de treinamentos contínuos, feedbacks estruturados e realização de processos seletivos, quando necessário. Monitorar e controlar a taxa de realização de ASOs, sendo esta uma solicitação específica de um determinado cliente. Solicitar e acompanhar diariamente o envio dos ASOs pelas clínicas credenciadas, realizando o lançamento, conferência e validação nos sistemas SOC e SigoWeb. Realizar conferência completa e criteriosa do faturamento das clínicas credenciadas, identificando divergências de cobrança, validando tabelas de preços no SOC e SigoWeb, e encaminhando os arquivos conferidos (boletos, relatórios e notas fiscais) ao setor financeiro. Propor e implementar melhorias contínuas nos processos de credenciamento, maximizando a utilização dos módulos e recursos do sistema SOC, visando otimização operacional, mitigação de riscos e ganho de produtividade.

Local de trabalho:

São Paulo, SP Regime de contratação de tipo:

Efetivo – CLT Jornada:

Período Integral Nível hierárquico:

Supervisor VALORIZADO

Tempo de experiência:

Entre 1 e 3 anos