Descrição da Vaga
Você tem fome de quê?
Na Glutões, nós não entregamos apenas comida; entregamos experiências inesquecíveis e o verdadeiro sabor do marketing e fidelização para restaurantes.
Estamos em plena expansão e buscamos talentos que tenham "fome" de crescimento, paixão por excelência e que queiram causar impacto.
Se você busca um ambiente dinâmico, onde a inovação e o sabor andam juntos, essa vaga é para você Estamos contratando:
Descrição das atividades
- Conduzir reuniões de kickoff com clientes, estabelecendo expectativas claras desde o início.
- Acompanhamento da jornada do cliente e engajamento com o sistema usando o CRM (Pipedrive) e Whatsapp;
- Acompanhar de perto a ativação e início de vendas dos clientes, fornecendo suporte contínuo e orientação;
- Identificar oportunidades de melhoria no processo de onboarding e sugerir soluções para otimização;
- Colaborar com outras equipes, como Suporte ao Cliente e Desenvolvimento de Produto, para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.
É essencial
- Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital
- Experiência em mapeamento de Personas/Jornada do cliente;
- Adaptabilidade e flexibilidade para lidar com mudanças frequentes e situações imprevistas
- Comunicação assertiva e clara (falada e escrita)
- Sensibilidade para lidar com dificuldades e desafios
- Capacidade de argumentação frente a objeções
- Facilidade em uso de ferramentas online
- Escuta ativa
- Organização
Benefícios da empresa
- Contratação CLT;
- Caju (flexibilidade em VR, VA, entre outros);
- Flexibilidade de horário: aqui procuramos trabalhar da melhor forma possível, priorizamos entregas e não o controle de jornada de trabalho;
- Day Off de Aniversário;
- Modelo híbrido de trabalho.
- No dress code;
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 26, 2026
Tipo de Vaga:
Artes e Entretenimento
Localização:
Brazil
Company:
Glutoes
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