Especialista em Microsoft 365 Copilot

VAGA ABERTA:

Especialista em Microsoft 365 Copilot Sênior

– Híbrido (Barra da Tijuca/RJ)

Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 30 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como

Especialista em Microsoft 365 Copilot

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Requisitos essenciais:

Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; Possuir no mínimo duas certificações da Microsoft, priorizando MS-900, MS-700, MS-102, MS-203 ou SC-300; Serão valorizadas certificações PL-900, SC-900 e MS-4005; Experiência mínima de três anos na administração de Microsoft 365; Experiência com treinamento técnico ou educação corporativa; Vivência com suporte a usuários finais em ambiente corporativo de grande porte; Experiência prática com Microsoft 365 Copilot será considerada diferencial.

Requisitos adicionais:

Conhecimento avançado na administração, governança e definição de políticas no Microsoft Teams; Experiência com Power Platform, incluindo Power Automate, Power Apps e Power BI; Familiaridade com Azure Active Directory / Entra ID; Conhecimento em automação administrativa com PowerShell; Experiência com Microsoft Graph API; Compreensão de conceitos de IA generativa e engenharia de prompts; Experiência em design instrucional ou pedagogia corporativa; Habilidade para criação de conteúdos multimídia como vídeos e infográficos; Conhecimento de metodologias ágeis e práticas de gestão de projetos; Inglês técnico intermediário ou avançado para leitura de documentação.

Responsabilidades:

Desenvolver e ministrar treinamentos sobre Microsoft 365, incluindo Office, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive e Power Platform; Criar trilhas e currículos estruturados para adoção e uso avançado do Microsoft 365 Copilot; Elaborar materiais didáticos, tutoriais, guias rápidos e documentação técnica; Realizar workshops, webinars e sessões práticas para diferentes perfis de usuários; Avaliar resultados dos treinamentos e propor melhorias contínuas; Desenvolver programas de formação de multiplicadores internos; Administrar licenças, permissões e configurações de usuários na plataforma; Gerenciar políticas de segurança, compliance e governança de dados; Monitorar utilização e métricas do ambiente no Admin Center; Configurar e otimizar ambientes do Teams, incluindo equipes, canais e políticas; Administrar Exchange Online, SharePoint Online e OneDrive; Garantir conformidade com políticas de DLP e Information Protection; Prestar suporte técnico de níveis 2 e 3 para a plataforma; Resolver problemas complexos de configuração e integração entre aplicações; Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados ao Copilot; Criar e manter base de conhecimento com soluções para problemas recorrentes; Atuar como ponto focal para escalações técnicas; Acompanhar roadmap de atualizações e novos recursos da plataforma; Testar e validar novas funcionalidades do Copilot em ambientes piloto; Identificar oportunidades de automação e otimização de processos; Propor casos de uso do Copilot para diferentes áreas do negócio; Participar de comunidades técnicas e eventos do ecossistema; Avaliar integrações e extensões que ampliem as capacidades da solução; Desenvolver e implementar políticas corporativas de uso das ferramentas; Criar templates, padrões e diretrizes de utilização; Promover boas práticas de colaboração, segurança e produtividade; Elaborar relatórios de adoção, utilização e retorno sobre investimento; Conduzir auditorias periódicas de configuração e conformidade.

Nossos cuidados com você: *Benefícios a variar de acordo com a modalidade de contrato

Vale Alimentação ou Vale Refeição Ifood Empresas; Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação); Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Sys Manager - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Auxílio Creche; Assistência Médica;