10901878 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR

Aqui, não faltam histórias para contar! ☕

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /n

Conhecimento básico em: Windows; Active Directory; Certificate Services; Cluster e NLB; Terminal Server; Redes de Computadores;

Necessário ter:

Veículo próprio e CNH (Não há transporte público até local)

Horário de atuação: Das 06:00 às 15:00 de segunda a sexta-feira Modelo de atuação: 100% presencial em Itirapina - SP.

OBS.:

Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações /n

O que buscamos? Uma pessoa ágil e eficiente.

Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office,

banco de dados, impressoras e periféricos,

além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.