Consultor Inteligencia de Clientes

Criada em 2011, a Zurich Santander Insurance America é uma

joint venture

entre os grupos Zurich e o Banco Santander, dois dos maiores conglomerados mundiais nos setores de seguros e financeiro. Com uma das maiores carteiras de seguros do mercado, temos sede na Espanha e comercializamos nossos produtos por meio do canal de vendas do Banco Santander no Brasil, México, Chile, Argentina e Uruguai.

Na Zurich Santander, trabalhamos todos os dias para que você seja o protagonista de nossa história e tenha o espaço que merece dentro da nossa empresa. Se você é uma pessoa inovadora, dinâmica, proativa, gosta de desafios e trabalha bem em equipe, este é o seu lugar! Nosso objetivo é oferecer a você as melhores experiências, queremos que se junte a nós para que juntos possamos construir o futuro da Zurich Santander! Quais serão suas principais responsabilidades? • Analisar dados de clientes e gerar insights estratégicos para melhoria da experiência • Desenvolver dashboards e estudos para suporte a tomada de decisão • Monitorar indicadores de performance e identificar oportunidades de otimização de jornadas • Atuar em parceria com áreas de atendimento e negócios na evolução de processos e resultados Quais são os requisitos que procuramos? • Perfil analítico e orientado a solução de problemas • Conhecimento em lógica de programação • Experiencia de Power BI, Python e Databricks • Obrigatório vivência com áreas de atendimento ao cliente Para que possa fazer a diferença, é ideal que você tenha as seguintes

softskills

para esta função: • Proatividade • Bom relacionamento Qual é a nossa

Proposta de Valor

? Na Zurich Santander lhe propomos fazer parte de uma organização comprometida com o contexto atual, trabalhando profissionalmente na transformação da indústria bancária/seguradora, oferecendo-lhe crescimento e desenvolvimento profissional. Contamos com um excelente ambiente de trabalho, uma equipa de profissionais diversificada e internacional, incentivamos a mobilidade dentro dos países onde estamos presentes para que possa continuar a crescer como profissional. Além disso, dispomos de um pacote de remuneração e benefícios competitivo e atrativo para os nossos colaboradores. Junte-se à nossa equipe! #Juntosprotegemosoquemaisimporta O CANDIDATO reconhece que, ao enviar o Curriculum Vitae e/ou preencher a candidatura a uma vaga de emprego, fornecendo as informações ali contidas, aceita que os dados pessoais sejam utilizados pelo ZURICH SANTANDER para a avaliação decorrente do processo seletivo. Como essa é a única finalidade de análise para avaliação do candidato, essas informações poderão ser compartilhadas com empresas que nos apoiam na avaliação do processo seletivo. Os dados do CANDIDATO serão guardados com o máximo de cuidado e atenção, e serão mantidos pelo período de tempo previsto em lei.