Analista de Marketing - CRM

A Cultura Inglesa é uma das marcas mais premiadas do mercado de idiomas. Com mais de 90 anos de história, estamos presentes em mais de 100 unidades espalhadas por 8 estados e o Distrito Federal. Oferecemos aulas presenciais e ao vivo pela internet, unindo ensino de qualidade a iniciativas sociais, tecnologia e inovação. /n

Requisitos: Segmentação e personalização Experiência com

CRM e automação

e forte capacidade analítica. Vivência com funis de conversão e canais

e-mail/SMS/WhatsApp . Experiência em jornadas automatizadas (réguas) Experiência em construção de copies Experiência prévia com rotinas de CRM (campanhas, disparos, segmentação e análise de performance). Familiaridade com plataformas de automação/CRM (ex.HubSpot,RD Station, Salesforce Marketing Cloud Braze, Oracle Responsys, etc.).

O que esperamos no dia a dia: Uma pessoa

mão na massa , organizada e curiosa por dados, que garanta a execução com qualidade e ajude o time a evoluir continuamente as comunicações com base em testes e performance. /n

Principais responsabilidades: Executar campanhas e jornadas de CRM (disparos, agendamentos, segmentações e atualizações de conteúdo). Apoiar a construção e manutenção de réguas de relacionamento e automações (boas-vindas, nutrição, conversão, rematrícula, devedores etc.). Operacionalizar listas, segmentações e regras básicas de audiência (com base em comportamento, status no funil, interesses e dados cadastrais). Acompanhar e reportar resultados (entrega, abertura, clique, conversão), gerando aprendizados e recomendações práticas. Apoiar a rotina de testes A/B (assuntos, criativos, horários, CTAs, segmentações), organizando hipóteses e análises. Garantir qualidade e padronização: revisão de links, QA de disparos, parametrização de UTMs e organização de calendário. Interface com Marketing e Vendas para alinhar demandas e assegurar que as comunicações apoiem o funil de leads e rematrícula. Apoiar a documentação de processos e a organização das réguas (inventário, nomenclaturas, versões e boas práticas).