Especialista Relacionamento Cliente II (Imobiliária Digital) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de S

JOB DESCRIPTION

Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! #VempraAtento! ;) #LI-TD1 RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo); Atendimento humanizado; Foco no Cliente; Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente; Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação; Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização; Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo (Região Zona Sul de SP). ADDITIONAL INFORMATION

Salário R$ 1.600,00 Horário de Trabalho Das 07:40 às 14:00 ou das 14:00 às 20:20 - Diferencial ter disponibilidade total Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/Babá / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho:

Presencial na Unidade Atento Nova São Paulo - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030. Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que

a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas . E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da

sua primeira oportunidade , ou já tem uma

bagagem profissional incrível , o nosso convite é o mesmo:

vem crescer com a gente! Quem somos? A Atento é

uma das cinco maiores empresas do mundo

em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a

líder absoluta na América Latina ! Estamos em

17 países , com mais de

95 centros de relacionamento

e

110 mil postos de trabalho . Atendemos mais de

400 clientes , muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais. O que nos move? Juntar

tecnologia + humanização

para criar

conexões reais e experiências inesquecíveis

entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença –

enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios

dos nossos clientes. Nossa cultura tem nome: One Atento "One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São

seis valores

que nos guiam todos os dias:

parceiros estratégicos ,

cuidamos das nossas pessoas ,

em equipe vencemos ,

ágil e simples ,

mente aberta

e

entrega de resultados . Estamos de braços abertos pra te receber! Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho

diverso, acolhedor e cheio de possibilidades! Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; – voltado para talentos da tecnologia; – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Acesse aqui a e a . Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.