Executivo Contas IS I

A Claro está vivendo um novo momento e, para isso, estamos formando um time de peso! É isso mesmo: estamos crescendo (e muito!) e essa nova fase pode começar com você. ✨

Onde tem oportunidade, tem Claro empresas! Cada vez mais fortes, conectamos pessoas, impulsionamos negócios de todos os tamanhos e abrimos novos caminhos. Aqui é o lugar para você crescer e construir uma carreira sólida.

Por que trabalhar com a gente? Porque você fará parte do player que mais cresce em soluções de conectividade, mobilidade e serviços digitais no segmento de Pequenas e Médias Empresas (PME). Aqui, seu trabalho transforma o mercado e a vida dos nossos clientes.

E aí, Bora? Topa esse desafio?

#VemPraClaro /n

Buscamos alguém que:

Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

Residir em São Paulo; Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas; Conhecimentos intermediário de Excel e pacote office Conhecimento técnico em Telecom e soluções digitais. Conhecimento em ferramentas de prospecção digital (Teams, Zoom, Whatsapp, ligação E-mail e Linkedin) Familiaridade com técnicas de gestão de contas e estratégias de fidelização de clientes. Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas.

É diferencial:

Vivencia em Telecom

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O que te espera no dia a dia:

Gerenciar a base de clientes PJ garantindo o aumento exponencial da receita com a venda de todas as soluções Claro empresas. Entregar resultados de forma consistente em todos os indicadores de venda e qualidade; Manter contato ativo e próximo de modo a estabelecer um forte relacionamento com o cliente, buscando, blindar a base e identificar necessidades de forma antecipada; Fidelizar o cliente através das renovações contratuais, priorizando a manutenção e aumento da receita; Aumentar o mix de produto em cada cliente com a venda de telefonia móvel, fixa, soluções avançadas, SVA’s e soluções digitais. Reportar resultados de prospecção em vendas no CRM e relatórios para a liderança;