10912634 - TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

Aqui, não faltam histórias para contar! ☕

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /n

Conhecimento em redes (switches, VLAN, patching lógico); Instalação e manutenção de ramais; Atuação com DG (Distribuidor Geral); Conhecimento em normas TIA/EIA; Experiência em ambiente de missão crítica; Disponibilidade para atuação presencial em Guarulhos. Necessita ter CNH.

Serão diferenciais Experiência em cabeamento estruturado; Experiência com fibra óptica (fusão e certificação); Experiência com telefonia analógica e/ou digital; Conhecimento em ferramenta

OTRS

ou similares (GLPI, ServiceNow, Freshservice); Vivência em ambientes corporativos de grande porte; Noções de monitoramento de ambientes e suporte a operações 24x7.

Horário de Atuação  Das 08h às 17h, de segunda à sexta;

OBS.:

Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações /n

O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia:

Instalação, manutenção e certificação de cabeamento estruturado (UTP, STP e Fibra Óptica) ; Conectorização, fusão e testes de fibra óptica ; Organização e padronização de racks, patch panels, DIOs e DGs ; Instalação, manutenção e ativação de ramais telefônicos ; Manutenção e organização de DG (Distribuidor Geral); Identificação e correção de falhas em infraestrutura de telefonia; Leitura e interpretação de diagramas e plantas técnicas; Troubleshooting de camada física (dados e voz); Atuação em áreas operacionais (terminais, áreas restritas, pátio quando necessário).