Coordenador/Gestor de Escalas e Relacionamento

Buscamos pessoas dinâmicas, organizadas, com boa comunicação, postura profissional e capacidade real de resolver conflitos e situações sensíveis no dia a dia.

PERFIL QUE BUSCAMOS

* Experiência em coordenação, supervisão ou operações de atendimento

* Facilidade para lidar com conflitos e pressão

* Boa comunicação verbal e escrita

* Organização e senso de prioridade

* Maturidade emocional e postura profissional

* Desejável: experiência em call center, planos de saúde, seguros, assistência, clínicas ou home care.

O QUE VOCÊ VAI FAZER

* Organizar e manter escalas fixas de atendimento domiciliar

* Gerenciar faltas, atrasos, trocas e substituições de prestadores de serviços

* Atender famílias e profissionais com postura, clareza e empatia

* Registrar ocorrências no sistema

* Manter o fluxo do atendimento funcionando sem falhas

* Tomar decisões rápidas dentro dos padrões da empresa

FORMAÇÃO DESEJÁVEL

* Administração, Enfermagem, Recursos Humanos ou áreas afins.

Local de Trabalho: Bairro Tristeza, Zona Sul de Porto Alegre

Salário: R$ 2.415,00 no período de experiência + bônus por plantões após efetivação

Contratação/benefícios: CLT + Vale Transporte

Se você leu até aqui, demonstra ser uma pessoa atenta e interessada. Agora envie seu currículo para e tenha destaque na candidatura!