Analista de Sistemas sênior

Analista de Suporte e Sistemas Sênior (Hibrido 4 x 1 ou Remoto)

Qual será sua ocupação? Analista de Suporte e Sistemas Sênior

Quais serão seus desafios? Fornecer suporte técnico de alto nível para usuários e equipes internas em relação ao sistema Gestão de Pessoas, ERP e demais ferramentas utilizadas pela empresa; Análise de incidentes, identificando e atuando na resolução de problemas técnicos e operacionais dos sistemas internos, escalando para fornecedores, se necessário. Auxiliar na configuração, personalização e implementação de funcionalidades dos sistemas conforme as necessidades da empresa. Treinar e orientar os demais membros da equipe e os usuários internos sobre o uso dos sistemas, oferecendo suporte em atualizações e novos módulos. Documentar processos, procedimentos, soluções de problemas e configurações específicas dos sistemas utilizados. Propor melhorias e soluções que otimizem o desempenho e a eficiência dos sistemas, alinhando as necessidades do negócio com as funcionalidades do sistema. Apoiar na integração do sistema de gestão de pessoas com outros sistemas corporativos e ferramentas, realizando o levantamento de dados e mapeamento de campos no banco de dados. Gerenciar e controlar permissões de acesso e segurança dentro dos sistemas administrados. Realizar atualização de versão e atuar frente as melhorias dos sistemas, desde o planejamento até a execução e acompanhamento. Criação de relatórios e customizações sistêmicas auxiliando diretamente as áreas de negócios conforme demanda. Apoiar diretamente a gestão com análise de ofensores e elaboração de relatórios e dashboards da área.

O que esperamos de você / Requisitos: Graduação Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas relacionadas; Experiência comprovada atuando como suporte de sistemas Gestão de Pessoas (Senior) sendo N2 ou N3. Conhecimento em regras de negócio e vivência em rotinas corporativas. Experiência em configuração e personalização de sistema, incluindo módulos gestão de pessoas, e-social, financeiros, contábeis, fiscais, gerenciais, jurídicos etc. Conhecimento em SQL para extração de dados, diagnóstico e solução de problemas. Conhecimento de integração de sistemas e ferramentas de middleware Capacidade de realizar customizações sistêmicas e criação de relatórios. Habilidade em análise crítica para diagnosticar problemas e sugerir soluções eficazes. Experiência em gestão de permissões/acessos e segurança no ambiente de sistemas.

Desejável Conhecimento em rotinas jurídicas / escritórios de advocacia. Conhecimento em rotinas e sistemas de departamento pessoal.

Diferencial Conhecimento do sistema Sênior.

Quais serão as suas recompensas? MUITAS, queremos todos felizes e realizados! Vale refeição; Plano de saúde; Plano odontológico; Bolsa de estudos; PPR; Seguro de vida; Prêmio por tempo de casa; Folga de aniversário; Ambiente de trabalho dinâmico com recursos modernos.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para ambos os sexos e pessoas com deficiência.

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