ESTÁGIO - ATENDIMENTO

Vaga: Estagiário – Clínica Veterinária

Você gosta de atender pessoas, tem empatia e organização? Então essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a)

Recepcionista

para ser o primeiro contato dos nossos tutores e pacientes, proporcionando um atendimento acolhedor, ágil e humanizado.

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Seu papel será: Recepcionar tutores e pacientes com cordialidade e atenção. Realizar atendimentos

presenciais, telefônicos e digitais

. Cadastrar e atualizar dados de tutores e pacientes no sistema. Agendar consultas, exames e procedimentos

, seguindo os protocolos da clínica. Encaminhar pacientes para os setores clínicos ou especialidades. Emitir

orçamentos, recibos e guias

quando necessário. Apoiar a comunicação entre recepção, equipe médica, enfermagem, centro cirúrgico e financeiro. Manter organização de

fichas, prontuários e documentos administrativos

.

No dia a dia você também irá: Cuidar da organização da recepção, garantindo um ambiente limpo e acolhedor. Acompanhar o fluxo de chegada e espera dos pacientes. Informar a equipe sobre intercorrências ou demandas observadas no atendimento. Participar de reuniões e treinamentos internos. Manter

sigilo e ética

sobre informações dos tutores e pacientes.

Requisitos: Ensino Médio completo Experiência com

atendimento ao cliente

Diferenciais: Cursos em atendimento ao cliente, rotinas administrativas, operação de caixa ou recepção hospitalar Conhecimento em

informática básica, sistemas de gestão, controle de caixa e emissão de notas fiscais  Buscamos alguém que tenha: Organização, responsabilidade, empatia, boa comunicação, atenção aos detalhes e agilidade para lidar com diferentes situações do atendimento. Se você gosta de

trabalhar com pessoas (e pets!)

e quer fazer parte de uma equipe que valoriza cuidado e acolhimento, envie seu currículo.