Analista de Suporte Júnior

Somos um dos escritórios de advocacia mais respeitados do Brasil e da América Latina. Com mais de 75 anos de existência, nunca nos afastamos do nosso objetivo principal e compromisso de longo prazo: oferecer serviços jurídicos com o mais alto padrão de qualidade e excelência, prestados por advogados altamente motivados para contribuir com o sucesso comercial de nossos clientes.

Somos comprometidos com Diversidade e Inclusão e encorajamos todos os candidatos que se considerem aptos tecnicamente para esta vaga a se inscreverem. Gostou? Então, veja abaixo as principais responsabilidades e atribuições para esta posição. Responsabilidades e atribuições Atendimento e suporte técnico presencial e remoto a usuários, incluindo suporte VIP; Suporte a aplicações Microsoft (SharePoint, OneDrive, Teams, Office 365); Manutenção de computadores (diagnóstico, reparo e configuração); Instalação e configuração de VPN; Suporte básico em cabeamento estruturado e impressoras; Instalação e manutenção de certificados digitais; Formatação e preparação de equipamentos por imagem (SCCM); Apoio em demandas relacionadas à infraestrutura local de TI. Requisitos e qualificações: Ensino superior completo na área de Tecnologia da Informação; Experiência comprovada em suporte técnico e atendimento a usuários; Boa comunicação, postura profissional e capacidade de lidar com diferentes perfis de usuários; Conhecimentos em ambientes Microsoft e ferramentas colaborativas. Informações adicionais Regime de Trabalho Presencial; Vale Refeição e/ou Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida e Viagem; Vale Transporte; Participação nos Lucros; Auxílio Creche; Wellhub e Clube de benefícios; Presente de Casamento; Day-Off no Aniversário.