Especialista em Suporte Técnico

Nossa busca por um(a) Especialista em Suporte Técnico

Estamos buscando alguém com olhar analítico e domínio técnico para fortalecer nosso time de suporte.

1. Responsável por responder a perguntas e resolver problemas dos clientes; 2. Ajudar os clientes com status de pedidos, alterações e cancelamentos;

- Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente;

- Registrar feedback dos clientes;

Manter relacionamento positivo com os clientes; 3. Priorizar tarefas, garantindo que todos os itens sejam concluídos no prazo estabelecido;