Especialista de Produtos (Cartão de Crédito e Split de Pagamentos)

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Como é o ambiente de trabalho? Somos um Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo! Os próprios colaboradores* do Rendimento afirmam que aqui temos oportunidade de crescimento e desenvolvimento. Eles destacaram também que há um alinhamento entre os valores pessoais e os da empresa. Estes são os principais motivos para que permaneçam no Rendimento. "As pessoas aqui são bem tratadas independentemente de sua cor ou etnia, orientação sexual, gênero ou idade". *Destaques da pesquisa GPTW 2025/2026

Responsabilidades da Oportunidade Gerar e monitorar KPIs do Produto e Carteiras: Rentabilidade por produto, serviços e cliente; Ciclo de vida com tempo de permanência, Taxa de Ativação, Volume de Transações, Ticket Médio e Receitas); Definir metas e elaborar Relatórios de Desempenho dos Produtos e Carteiras; Acompanhar o Cenário Regulatório, as Inovações do Mercado e as movimentações dos principais concorrentes de cartões e de plataformas de split de pagamento; Estabelecer um relacionamento próximo com Clientes, Parceiros e Fornecedores; Criar subsídios para o gerenciamento do roadmap dos Produtos, para priorização das melhorias e a agregação de novos serviços/funcionalidades que aumentem Retenção e Rentabilidade; Colaborar ativamente com as áreas de Marketing e Vendas na definição de campanhas de geração de leads; Avaliar métricas como Taxa de Acerto de Comunicação e Taxa de Conversão de Novos Negócios, identificando e potencializando as melhores ações aplicadas e revisitando ou descontinuando as ações com baixo nível de retorno; Entender e resolver problemas dos usuários/clientes, demonstrando empatia e capacidade de melhoria contínua; Participação em Eventos e Fóruns.

Requisitos Superior Completo em Administração de Empresas, Economia, Marketing ou áreas afins; Experiência no segmento de Meios de Pagamento, Fintech e Bancos; Conhecimento em Cartões de Crédito e/ou Plataformas de Pagadoria/Split de Pagamento; Domínio das normas do BACEN, LGPD e regulamentações de Arranjos de Pagamento; Experiência com ferramentas de análise (SQL, Google Analytics, Power BI entre outros) para acompanhamento de KPIs e fornecimento de analises e subsídios para tomada de decisão; Habilidade para influenciar e se comunicar de forma clara com stakeholders de diversos níveis; Experiência em liderar equipes multifuncionais para atingir os objetivos do produto e da Instituição.