Assistente De Atendimento

Sobre a HM A HM nasceu em 1976, em Barretos (SP), como uma pequena empresa de engenharia. Com o tempo, crescemos, expandimos e hoje somos uma das maiores construtoras de imóveis econômicos do país, com sede em Campinas e atuação em mais de 125 cidades. Fazemos parte do Grupo Mover, um ecossistema de empresas com presença nacional e internacional, que acredita na transformação do Brasil por meio de negócios sustentáveis e inovadores. Saiba mais em moverpar.com.br.

Nossos números 

‍♂️ Mais de mil profissionais entre escritório e obras ️ Mais de 48 anos de história Mais de 140 mil unidades entregues ️ Presença em mais de 125 cidades

Nosso propósito A HM é uma construtora e incorporadora que trabalha para entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas.

Nós realizamos sonhos, com qualidade e respeito à vida. Aqui buscamos construir um caminho inspirador para participar da construção de cada história, do cliente, dos nossos profissionais, dos acionistas e das comunidades que fazemos parte. Por aqui, acreditamos na evolução constante do país e da sociedade.

#TodosSomosHM /n

Ensino médio completo. Conhecimento Pacote Office básico. Conhecimento em sistemas CRM. Experiência em Central de Atendimento. Vivência no segmento da Construção Civil será um diferencial. Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado. /n

Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo. Realizar a gestão de chamados via sistema (backoffice). Orientar os clientes sobre a utilização das ferramentas disponíveis. Monitorar o canal de e-mail. Responder e-mails e fazer follow-up de pendências. Acionar outros departamentos para obter informações sobre as demandas. Direcionar o cliente para pesquisa de satisfação.