Analista Administrativo de Dados

Estamos em busca de um Analista Administrativo organizado, analítico e com perfil resolutivo. O diferencial desta posição é a gestão do nosso fluxo de atendimento via RD Station e a capacidade de transformar dados em planilhas inteligentes para suporte à tomada de decisão.

Principais Responsabilidades

- Gestão de CRM (RD Station): Configurar e monitorar o fluxo de automação de atendimento. - Otimização de Processos: Organizar as etapas do funil de atendimento/vendas e realizar ajustes técnicos na plataforma conforme a necessidade da operação. - Gestão de Dados: Criar, atualizar e gerir planilhas de controle administrativo e financeiro. - Análise de Performance: Gerar relatórios periódicos extraídos do RD Station e consolidá-los em dashboards (planilhas) para acompanhamento de KPIs. - Suporte Administrativo: Auxiliar em rotinas de faturamento, organização de documentos e comunicação interna.

Requisitos

- Formação superior (completa ou em curso) em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. - Domínio do RD Station (CRM ou Marketing): Experiência prática na configuração de fluxos, gatilhos de automação e gestão de contatos. - Excel/Google Sheets Avançado: Conhecimento sólido em construção de planilhas (fórmulas como PROCV/VLOOKUP, tabelas dinâmicas, validação de dados e formatação condicional). - Visão de Processos: Sugerir melhorias no fluxo de trabalho.

Diferenciais

- Conhecimento em ferramentas de integração (ex: Zapier ou Make). - Noções de análise de dados (Power BI ou Looker Studio).