Especialista I de Qualidade e Melhoria Contínua - Logísticae Equipamentos

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos

compromissos ambiciosos

voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking

"Employer Branding Awards 2025"

do

Glassdoor , que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente! /n

Experiências e Conhecimentos Essenciais: Formação: Superior completo, preferencialmente em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Perfil Técnico: Experiência sólida com melhoria contínua, gestão de projetos e operações focadas em eficiência; Análise de Dados: Skill analítico profundo para avaliar cenários complexos e apoiar decisões estratégicas baseadas em indicadores; Comunicação Executiva: Habilidade para construir apresentações estratégicas com clareza e objetividade; Gestão de Stakeholders: Capacidade de engajar partes interessadas e gerenciar expectativas de prazos e resultados.

Competências Comportamentais: Autonomia e Proatividade: Capacidade de atuar de forma independente em ambientes inovadores e orientados por tecnologia; Orientação a Resultados: Energia e inquietude para transformar planos em ações mensuráveis e eficazes; Foco no Cliente: Entendimento de que o processo nasce a partir da necessidade do cliente/franqueado.

Informações Importantes (Mobilidade): Modelo de Trabalho: Remoto, porém com necessidade de disponibilidade para deslocamento ao CD em Cajamar/SP; Localidades Priorizadas: Residência em São Paulo (ou adjacências de Cajamar) ou Curitiba. /n

Melhoria Contínua: Liderar o mapeamento e redesenho de fluxos da cadeia logística de equipamentos de ponta a ponta, promovendo eficiência operacional e financeira; Gestão de Fornecedores: Definir e monitorar SLAs/KPIs de mais de 10 parceiros estratégicos (transporte, CD, pontos de avanço), conduzindo rituais de revisão de performance e planos de recuperaçã; Ciclo de Vida do Produto: Monitorar a qualidade do produto e identificar o envelhecimento tecnológico para iniciar gatilhos de troca ou atualização do parque de equipamento; Qualidade Operacional: Estabelecer padrões (IT) e garantir a aderência aos processos através de auditorias e gestão da rotina.Voz do Cliente: Analisar feedbacks e reclamações, garantindo que ajustes de processos e fornecedores estejam alinhados à percepção de qualidade do franqueado; Reporting Executivo: Criar dashboards e materiais de alta qualidade para apresentações mensais de resultados, traduzindo indicadores operacionais em impactos financeiros e de experiência;