SUPERVISOR OPERACIONAL (BELO HORIZONTE)

JOB DESCRIPTION

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atuar como Supervisor Operacional na gestão de equipes de campo que executam serviços em área. Será responsável por coordenar, acompanhar e orientar os técnicos, garantindo o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade e produtividade, bem como o correto andamento das atividades operacionais no dia a dia. Principais Responsabilidades: Realizar a gestão de pessoas da equipe acompanhando as atividades, alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando e ajustando espelhos de ponto, avaliando desempenho entre outras atividades garantindo o desenvolvimento da equipe bem como o atingimento dos objetivos organizacionais; Supervisionar as atividades executadas pela(s) equipe(s) acompanhando os indicadores de sua região; Treinar e atualizar os encarregados e técnicos do setor nos procedimentos de trabalho da Telemont; Receber e acompanhar cronograma de serviços e manutenção garantindo o cumprimento de metas definidas; Acompanhar e intervir nas áreas ofensoras do indicador criando treinamento de reciclagem com a(s) equipe(s); Conduzir reuniões internas de forma organizada e objetiva, visando resultados; Elaborar solicitação de contratações, equipamentos e materiais para atender demandas da(s) equipe(s); Controlar escalas de trabalho e garantir atendimento a demanda prevista realizando as adaptações necessárias; Reportar resultados à coordenação e gerência; Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão; Restaurar configurações básicas e avançadas de microcomputadores; Realizar configuração de roteadores e modens; Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha; Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino superior completo ou em curso em Engenharia, Administração ou cursos correlatados; Curso técnico em eletrotécnica; Ter experiência com supervisão de equipes de Telecomunicações (FTTH); Conhecimento da tecnologia ADSL, LA, DTH e processos de instalação e manutenção; Pacote office intermediário; ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio academia; Vale refeição ou alimentação; Vale-transporte; Seguro de vida; Descontos em farmácias e lojas parceiras. Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sábado. PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Nossa trajetória Há 50 anos, a Telemont contribui para o desenvolvimento do Brasil, com atuação nos segmentos de telecomunicações e energia. Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, oferecendo serviços em comunicação de voz, banda larga e dados, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia. Nossa gente Contamos com profissionais que traduzem em ações os nossos valores, assegurando excelência operacional e qualidade em cada atendimento. Acreditamos que a diversidade fortalece nossa cultura e amplia nossa capacidade de inovar. Por isso, promovemos a inclusão e valorizamos a pluralidade de vivências, o respeito às diferenças e a integração entre áreas e pessoas. Nossa forma de crescer O espírito de superação e a busca por novas oportunidades fazem da Telemont uma empresa em que cada pessoa pode se desenvolver e construir uma carreira sólida. Juntos, colaboradores e organização escrevem uma trajetória de crescimento, sustentada por valores que orientam todas as nossas ações. Nossos valores Operar de modo seguro Satisfação do cliente Resultados sustentáveis Excelência em gente Respeito e simplicidade Colaboração