Customer Success Senior

Estamos contratando: Customer Success Senior | SalesBud

Se você é movido(a) por impacto real em clientes, gosta de atuar de forma estratégica e quer crescer junto com uma startup de IA em forte expansão — essa vaga é pra você. A

SalesBud

está reinventando a operação de times de Revenue com inteligência artificial. Nosso produto reduz tarefas operacionais, aumenta a previsibilidade e dá mais visibilidade para áreas como Pré-Vendas, Vendas, CS e RH. Agora buscamos um(a)

Customer Success Senior

para assumir uma carteira estratégica e nos ajudar a elevar ainda mais o sucesso dos nossos clientes.

O que você vai fazer no dia a dia • Gerenciar contas estratégicas no pós-venda, garantindo adoção e retenção • Atuar de forma consultiva com clientes B2B • Monitorar métricas de saúde, engajamento e resultados • Identificar e conduzir oportunidades de upsell e cross-sell • Construir relacionamento executivo de longo prazo

✅

O que buscamos • Experiência em Customer Success ou gestão de clientes B2B • Forte capacidade analítica e orientação a dados • Excelente comunicação e habilidade de negociação • Perfil proativo, organizado e com senso de dono(a) • Experiência com CRM (HubSpot ou similar)

⭐

Diferenciais que brilham nossos olhos • Experiência com carteira Enterprise ou Key Account • Vivência em SaaS B2B ou startup • Histórico com expansão de receita (NRR, upsell, cross-sell) • Experiência com health score e gestão de churn • Perfil hands-on em ambientes de alto crescimento

Local:

Florianópolis (modelo híbrido) Modelo:

PJ Remuneração:

fixa + variável por performance Momento:

early stage com alto potencial de crescimento Se você quer participar da construção de algo grande no mercado de IA aplicada a Revenue, vamos conversar. Comente “INTERESSE” ou me chame no privado.

#CustomerSuccess #SaaS #Vagas #Florianopolis #Startup #Revenue #SalesBud