Coordenador (a) de Comércio Exterior

Sobre nós:

A Archroma é uma empresa líder e reconhecida globalmente em produtos químicos especiais, dedicada a criar um mundo mais colorido, sustentável e eficiente. Nossa missão é ser a melhor parceira para nossos clientes, com um profundo comprometimento com inovação, qualidade e sustentabilidade. Com uma rica herança de mais de 100 anos, continuamos a impulsionar a excelência na indústria química. Estamos buscando um profissional qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe fiscal. Descrição Visão geral da vaga: O(a) Coordenador(a) de Comércio Exterior será responsável por coordenar e realizar os processos de importação e exportação, garantindo conformidade regulatória, controle de custos, eficiência operacional e integração com áreas parceiras (planejamento, vendas, clientes, finanças, fiscal, armazém, laboratório, fornecedores externos e logística). Essa posição é estratégica para assegurar o fluxo correto de pedidos internacionais, otimizar custos e elevar o nível de atendimento e relacionamento com clientes e parceiros. Principais responsabilidades: Coordenar e operacionalizar processos de importação e exportação, incluindo documentação, licenças, certificados e requisitos regulatórios. Coordenar e operacionalizar pedidos internacionais (Indents/DIB/Drop), atuando como elo entre fornecedores, agentes de carga e clientes finais. Garantir que cada pedido seja produzido, embarcado e documentado corretamente, permitindo desembaraço aduaneiro sem atrasos. Definir, monitorar e reportar KPIs da área (entregas no prazo, acuracidade de inventário, controle de custos, compliance, satisfação do cliente). Apoiar a equipe de vendas com orientação sobre pedidos diretos e comunicação com clientes. Supervisionar operações de embarque e despachantes, assegurando que todas as partes do processo estão de acordo com os procedimentos para chegada da carga. Negociar e analisar cobranças extras de terminais, armadores e transportadores, evitando custos indevidos. Acompanhar todas as etapas da importação e da exportação até a entrega final, garantindo pontualidade e eficiência. Gerenciar equipe de 2 colaboradores e provedores externos, assegurando alinhamento, desempenho e qualidade nos processos. Qualificações: Experiência sólida em comércio exterior e gestão de processos de importação/exportação. Conhecimento em SAP e regulamentos aduaneiros. Perfil analítico, organizado e orientado para resultados. Capacidade de criar e entregar apresentações adaptadas às necessidades do público. Habilidade de relacionamento e comunicação com diferentes áreas e parceiros internacionais. Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas. Inglês avançado. Espanhol será considerado diferencial.