Executivo Senior Contas - Benefícios

Introdução:

Bem-vindo à Gallagher – uma comunidade global de pessoas que trazem ideias ousadas, profunda expertise e um compromisso compartilhado com o que é certo. Ajudamos nossos clientes a enfrentar a complexidade com confiança, capacitando empresas, comunidades e indivíduos a prosperar. Na Gallagher, você encontrará mais do que um emprego; encontrará uma cultura construída sobre a confiança, impulsionada pela colaboração e sustentada pela crença de que somos melhores juntos. Seja atuando diretamente com clientes ou como parte da nossa equipe corporativa – na divisão de corretagem, na divisão de benefícios e consultoria de RH ou em nosso time interno – você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira, causar impacto e fazer parte de algo maior. Vivencie um ambiente de trabalho onde você é incentivado a ser você mesmo, apoiado para alcançar o sucesso e inspirado a continuar aprendendo. Isso é viver o Jeito Gallagher.

Visão gera:

Nossa equipe é capacitada e dedicada para representar e atender as demandas dos nossos Clientes. Por meio de uma parceria estratégica, visamos a busca de soluções através de um atendimento e suporte diferenciados.

Como você causará um impacto:

- Gerenciar o relacionamento com clientes da carteira de benefícios, garantindo a entrega dos serviços contratados com qualidade e dentro dos prazos. - Atuar como ponto focal entre cliente, operadoras/seguradoras e áreas internas. - Acompanhar e garantir a execução dos processos de implantação de novos contratos, movimentação cadastral e faturamento, assegurando conformidade e agilidade nas entregas. - Realizar análises mensais de sinistralidade, interpretando os dados e elaborando considerações técnicas para os clientes. - Apresentar os índices em reuniões, propondo ações corretivas ou preventivas com base nos resultados. - Participar ativamente das negociações de renovações e ajustes contratuais, desenhando estratégias que atendam às necessidades dos clientes. - Garantir que as negociações ocorram dentro dos prazos ideais, alinhando expectativas com operadoras/seguradoras e clientes; - Demandar e alinhar entregas relacionadas à gestão de saúde com as áreas internas responsáveis, garantindo que os projetos e ações estejam conectados às necessidades dos clientes e aos indicadores de saúde populacional. - Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções que agreguem valor ao cliente. - Participar de reuniões estratégicas com clientes e apoiar na elaboração de apresentações e relatórios gerenciais. - Colaborar com o time na construção de processos e boas práticas de atendimento.

Sobre você:

- Ensino superior completo. - Experiência de aproximadamente de pelo menos 2 anos em gestão de benefícios no setor de seguros. - Conhecimentos intermediário- avançado nas ferramentas do Pacote Office. - Alta capacidade de organização, acompanhamento e gestão do fluxo de trabalho. - Proatividade. - Boa comunicação verbal e escrita. - Vontade de aprender. - Autogestão. - Idioma em nível intermediário inglês (Ideal) - Idioma em nível básico espanhol.(Ideal)