SUPERVISOR DE CREDITO E COBRANÇA

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-335939@vagas.abler.in Nível:

Supervisor Escolaridade:

Ensino médio - Completo Tipo de contrato:

CLT Jornada de trabalho:

Seg à sex das 08h às 18h

Benefícios:

Vale transporte

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga Somos uma empresa líder no mercado de serviços financeiros, com foco em inovação e excelência no atendimento ao cliente. Buscamos um

Supervisor de Crédito e Cobrança

para liderar nossa equipe de analistas, garantindo processos eficientes e a recuperação de créditos de forma humanizada. Responsabilidades Gerenciar e orientar a equipe de análise de crédito e cobrança. Desenvolver e otimizar políticas de crédito e estratégias de cobrança. Monitorar indicadores de desempenho (NPS, taxa de recuperação, tempo médio de cobrança). Implementar melhorias contínuas nos processos internos. Atuar em parceria com áreas de risco, jurídico e atendimento ao cliente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Graduação

em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos

em crédito e cobrança, com pelo menos 2 anos em função de supervisão. Conhecimento sólido

em análise de risco de crédito e técnicas de cobrança. Domínio de sistemas ERP (SAP, Totvs, Oracle) e planilhas avançadas. Habilidade comprovada em liderança e desenvolvimento de equipes.

Entregas e resultados esperados para a posição:

Aumento de 15%

na taxa de recuperação de créditos nos primeiros 12 meses. Redução de 20%

no tempo médio de cobrança. Melhoria de 10 pontos percentuais

no NPS da área de cobrança. Implementação de

processos automatizados

que reduzem erros humanos em 30%. Contribuição para a

redução de custos operacionais

em 12%.

Sobre a empresa:

Somos uma

empresa de referência no setor financeiro , com mais de 15 anos de atuação e foco em inovação tecnológica. Valorizamos

cultura de excelência ,

transparência

e

desenvolvimento profissional contínuo . Nossa equipe é

diversa e inclusiva , promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.