Descrição da Vaga
Analista de Testes de Software (Chatbots Empresariais) – ColmeIA Local:São Paulo/SP – Híbrido ( 3x por semana presencial ) nas proximidades daEstação Berrini (CENU) Regime de contratação:CLTSobre a ColmeIAAColmeIAé referência nacional em aceleração digital. Atuamos comoparceiro oficial da Meta , entregando soluções de comunicaçãoomnichannelcomIA, automação e analytics avançado . Nossa cultura é baseada emautonomia, colaboração e velocidade de entrega— o que o mercado faz em meses, fazemos em dias. Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente técnico exigente, com projetos de impacto real em grandes marcas.Benefícios que fazem a diferença Aqui, valorizamos o bem-estar e o desenvolvimento das nossas pessoas. Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para proporcionar qualidade de vida, reconhecimento e crescimento profissional: Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo, que valoriza pessoas e boas relações Modelo híbrido:3 dias presenciais no escritório e 2 dias em home office Auxílio-crechepara crianças de03 a 60 meses(conforme regras vigentes) Bicicletário no condomínio , com estrutura segura para sua bike ebanho disponível Bradesco Odonto Prime Bradesco Saúde , acomodação em apartamento e cobertura nacional Desconto fixo deapenas R$ 1,00para qualquer benefício oferecido Flash Benefíciosno valor fixo deR$ 1.000,00 mensais Licença-maternidade acolhedora , com manutenção do Flash Benefícios durante todo o período de afastamento Plataforma de cursos Alura , para desenvolvimento profissional contínuo Seguro de Vida TotalPass , categoriaTP4 totalmente gratuita Vale Transporte , proporcional à quantidade de dias presenciais Vagas de estacionamentodisponíveis para colaboradores que optarem por não utilizar o vale-transporte ParceriaSESI, SESC e SENAISobre a VagaResumo da posiçãoOAnalista de Testesserá o guardião daqualidade funcional e não funcionaldosChatBots empresariaisdesenvolvidos pelo time de projetos da ColmeIA. Este profissional será responsável porplanejar, desenvolver e executar estratégias de teste abrangentes , garantindo que as entregas sejamrobustas, escaláveise atendam às expectativas deperformance, usabilidade e qualidade , exigidas por clientes B2B. O papel exige uma mentalidade crítica e flexível para atuar tanto em jornadas fixas e bem delimitadas, quanto nas particularidades dechatbots com Inteligência Artificial Conversacional , aonde o teste vai além do código tradicional e envolveNLU, contexto e precisão de linguagem natural .ResponsabilidadesPlanejamento e Estratégia de Testes Desenvolver planos de teste e estratégias de QA para cobrir requisitos funcionais e não funcionais, integrações e correções de bugs Modelar e documentar casos de teste, incluindo: roteiros de diálogo cenários de jornada do usuário Trabalhar em colaboração com time de Negócios e Desenvolvimento para entender a arquitetura do produto Traduzir requisitos de negócio em critérios de aceitação claros e objetivosExecução de Testes Funcionais (Qualidade da Conversa e Jornada) Executar testes ponta a ponta para validar fluxos, navegação e lógica das automações criadas na plataforma Realizar testes de IA, com foco em: precisão no reconhecimento de intenções extração de entidades validação de variações de linguagem do usuário Validar integrações com sistemas externos (ERPs, CRMs, APIs) Identificar, registrar e acompanhar bugs de forma clara e detalhada, atuando junto aos desenvolvedores para correção e retesteTestes Não Funcionais (Performance e Robustez) – Diferencial Realizar testes de carga e estresse para garantir escalabilidade em alto volume de interações Avaliar impactos em performance e tempo de resposta em cenários de pico Verificar vulnerabilidades e pontos críticos relacionados à segurança e conformidade Avaliar usabilidade e UX conversacional, garantindo: clareza das respostas tom de voz adequado conversa fluida e intuitivaAutomação e Melhoria Contínua – Diferencial Desenvolver e manter scripts de testes automatizados para regressão e testes de NLU Aumentar eficiência e velocidade dos ciclos de entrega Apoiar definição de métricas de desempenho do chatbot Monitorar resultados em produção e homologação, sugerindo melhorias contínuasRequisitos e Qualificações Experiência comoAnalista de Testes/QAem projetos de desenvolvimento de software Conhecimento sólido em testesfuncionais e não funcionais(regressão e integração) Vivência com metodologias ágeis ( Scrum/Kanban ) Experiência com ferramentas de gestão de bugs e testes ( Jira, Azure DevOpsou similares) Proficiência em testes de API ( Postman ) Conhecimento em linguagem Typescript / Javascript (mínimo nível intermediário) Experiência com automação de testes ( Selenium, Cypressou ferramentas específicas para chatbot) Conhecimento emIA Conversacional / NLUe/ou testes de performance ( load testing ) Perfil analítico, atenção a detalhes e boa comunicação para atuar com times multidisciplinaresDiferenciais Experiência com projetos de integração comCRMs Experiência com projetosSaaS (Software as a Service) Vivência comJira Softwarepara acompanhamento, criação de tarefas e painéisDeclaração de Igualdade de Oportunidades A ColmeIA valoriza a diversidade e ofereceigualdade de oportunidadesem seus processos seletivos. Atenção:apenas candidatosnível Sênior , comboa pontuação no teste online , serão considerados aptos para seguir no processo.Processo Seletivo Nosso objetivo é garantir uma avaliaçãojusta, transparentee baseada exclusivamente nosconhecimentos reaisde cada candidato. Será considerado aprovado para a próxima etapa o candidato que atingirpontuação mínima de 70% no teste Coderbyte , sem identificação de irregularidades durante a execução. Etapas do processo seletivo Triagem inicialde perfil, competências e análise das respostas enviadas através do LinkedIn Teste técnico online (Coderbyte) Link enviado por e-mail a todos os candidatos triados na etapa anterior Pontuação mínima exigida:70% Verificação de integridade durante a execução Entrevista onlinecomRHeresponsáveis pela área Importante: informação sobre o teste online O teste deverá ser realizadosem acesso a qualquer ferramenta de consulta externa , como: Google, ChatGPT ou similares A utilização de recursos externos éterminantemente proibida .Nosso objetivo é garantir uma avaliação justa, transparente e baseada exclusivamente nos conhecimentos reais de cada candidato. Será considerado aprovado para a próxima etapa o candidato que atingirpontuação mínima de 70% no teste Coderbyte , sem identificação de irregularidades durante a execução.Nos conheça um pouco mais-LinkedIn ColmeIA -
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e Integração CENU:
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Party 2025:
você busca um lugar ondepessoas vêm em primeiro lugar , essa vaga pode ser sua.Candidate-se e venha crescer com a gente!#VemSerColmeIA #ColmeIA