CONSULTOR DE RELACIONAMENTO JR

A Qualicorp é líder nacional em venda e administração de planos de saúde. Além de oferecer as melhores opções em saúde, somos uma empresa multissoluções, que pensa no bem-estar e proteção em cada momento da sua vida. Nascemos da inovação e hoje unimos nossa experiência com as novas tecnologias para levar soluções para empresas e qualidade de vida para pessoas.

Aqui valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas manifestações, reconhecendo-a como um elemento fundamental para a construção de ambientes mais saudáveis e inovadores. Por isso, incentivamos e avaliamos candidaturas de todas as pessoas para qualquer posição.

Se você tem

diligência

, ou seja, é responsável e impulsionado pela vontade de superar limites e buscar a excelência em todas as suas empreitadas. Se você se destaca na arte da

negociação

, valorizando a construção e manutenção de relacionamentos sustentáveis e sólidos baseados na transparência. E se você possui a

atitude

e responsabilidade necessárias para garantir a excelência em suas atividades, atendendo de forma ágil e eficiente às demandas do nosso negócio, então a Qualicorp é o ambiente ideal para você! /n

Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia; Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo postura acolhedora e resolutiva; Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados; Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. /n Como Consultor(a) de Relacionamento, você será responsável por garantir uma

experiência

de

excelência

para nossos

clientes , atuando com

empatia ,

agilidade

e foco em

soluções . Seu dia a dia será marcado por desafios que exigem atenção, proatividade e capacidade de construir conexões genuínas.

Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado;

Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos;

Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade;

Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, colaborando com a fluidez das operações;

Atuar na retenção de clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo alternativas que agreguem valor;