Descrição da Vaga
Já pensou em trabalhar num grupo automotivo, nascido pela paixão por automóveis, que está no mercado há 49 anos e vem se posicionando como líder e referência no segmento de aftermarket?
Desde suas origens, a Universal Maçanetas, sob a liderança visionária de nosso fundador, Ricardo Luiz Ferreira, evoluiu para se tornar a atual
Universal Soluções Automotivas®
, um ícone no mercado de reposição automotiva.
Movidos pela visão de oferecer produtos de qualidade e serviços de excelência, incorporamos várias marcas ao nosso grupo como parte de nossa estratégia de consolidação, assim fortalecemos ainda mais a nossa presença e diversificamos nosso portfólio, que hoje conta com
mais de 30.000 itens.
Nesse processo, marcas como UNIVEL®, UNIFLEX®, MICRO®, AMORTEX®, UNICK®, ELECTRIC-LIFE®/ CARTO®, UNI1000® e LOUGAN® se uniram à nossa família, contribuindo para o crescimento e sucesso da nossa empresa.
Em nossa
Loja Virtual
comercializamos nossos produtos apenas para empresas, seguindo o modelo de negócios B2B (
Business to Business
).
Trabalhamos o conceito de parceria com os distribuidores, atacadistas, lojas e oficinas do mercado de reposição automotiva, incentivando-os sempre a se manterem atualizados diante dos lançamentos de novos produtos e veículos.
Ao longo de mais de quatro décadas, contamos com uma equipe dedicada, cuja paixão e comprometimento foram fundamentais para o nosso sucesso.
Atualmente contamos com
mais de 500 colaboradores
, distribuídos nas áreas de engenharia, qualidade, comercial, administrativo e logística.
Se você busca um novo desafio em um ambiente dinâmico e inovador, junte-se a nós para transformar o mercado automotivo!
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✅ Ensino Médio completo
️ Experiência com vendas externas
Técnicas de negociação
Carro próprio e CNH categoria B
1 ano de experiência em vendas para canais de varejo e B2B
Disponibilidade para viagens
Experiência no ramo de autopeças será um diferencial
Bahia (BA), Ceará (CE), Pernambuco (PE), Sergipe (SE), Paraíba (PB), Rio Grande do Norte (RN), Maranhão (MA)e Piauí (PI)
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Estudar previamente o estabelecimento a ser visitado e o seu segmento (leve, pesado, indústria, posto, aplicador, auto elétrico, chaveiro, entre outros;
Estudar a frota circulante da sua região;
Estudar os catálogos da Universal;
Analisar o histórico de compras no HotSales e de vendas perdidas;
Observar os principais itens de prateleira do estabelecimento e as movimentações do balcão para ser mais assertivo;
Elaborar propostas assertivas, conforme histórico de consumo do cliente e/ou segmento;
Agendar previamente as visitas com os clientes via WhatsApp ou ligação e registre no HotSales;
Utilizar a agenda de visitas sugerida pelo HotSales conforme região, carteira de clientes e rota designada, visando prospecção de clientes e atendimentos presenciais;
Durante a visita, realizar abordagens junto aos clientes, utilizando técnicas adequadas, de acordo com o perfil do cliente, visando fechamento de negócios;
Oferecer os produtos comercializados pela empresa, apresentar os diferenciais, negociar preço, prazo de entrega, e outras particularidades, a fim de manter os clientes ativos e reativar clientes inativos;
Assessorar clientes na escolha de produtos, influenciar clientes para fechamento de negócios principais, complementares e alternativos;
Prestar suporte ao cliente fornecendo todas as informações solicitadas: preços, condições de pagamento, especificações técnicas de produtos em questão, condições e prazo de entrega etc.
Manter-se atualizado sobre as características dos produtos, processos, diferenciais competitivos e política comercial;
Emitir os pedidos, registrando-os em sistema e manter o acompanhamento sobre os processos de atendimento, quando necessário;
Direcionar, quanto necessário, reclamações de clientes as áreas especialistas: suporte de vendas, reclamações, assistência técnica, condições específicas etc.;
Fazer o acompanhamento pós-venda, visando zelar pela manutenção de clientes;
Conhecedor nosso portfólio, da concorrência e do mercado de atuação;
Realizar check-in e checkout nas visitas realizadas;
Registrar ponto;
Utilizar app paytrack para medição diária da quilometragem rodada;
Atender as diversas áreas ao telefone e por e-mail esclarecendo dúvidas;
Realizar atividades correlatas de acordo com as solicitações;
Mapear em sua regional novas oportunidades de negócios;
Desenvolver apresentação de vendas com dados analíticos do negócio e de performance;
Atuar como multiplicador de conhecimento interno;
Promover e liderar a implementação de inovações e melhorias contínuas no processo de vendas, alinhadas com as tendências do mercado e as necessidades dos clientes;
Desenvolver, em parceria com a área de marketing, dinâmicas e alternativas de alavancagem do portifólio (mix).
