Descrição da Vaga
VAGA: Expert em Interação – SAC Suporte Técnico
Você tem facilidade em se comunicar, gosta de ajudar pessoas e quer crescer em um ambiente colaborativo?
Então essa vaga é para você!
Aqui, cada atendimento é uma chance de transformar a experiência do cliente e oferecer soluções que realmente fazem a diferença.
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Responsabilidades e Atribuições
* Realizar atendimentos receptivos por telefone e e-mail;
* Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e procedimentos do e-commerce;
* Efetuar cancelamentos e trocas de pedidos;
* Atuar com foco em empatia, clareza e qualidade no atendimento.
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Salário e Benefícios
* Salário: R$ 1.518,00
Benefícios Financeiros:
* Participação nos Lucros ou Resultados;
* Vale-Alimentação ou Vale-Refeição;
* Vale-Transporte;
* Vale-Combustível (para saídas após 23h40);
* Seguro de Vida;
* Auxílio-Creche, Babá ou Transporte Escolar;
* Desconto em produtos e até 50% em universidades e empresas parceiras.
Saúde e Qualidade de Vida:
* Assistência Médica e Odontológica;
* Apoio psicológico e canal exclusivo de bem-estar;
* Ações de conscientização sobre saúde física e mental;
* Programas e eventos internos: festivais, sextas temáticas, campeonatos e grupos de corrida;
* Convênios com academias, pilates, yoga, cultura e lazer.
Desenvolvimento Profissional:
* Oportunidades de crescimento e plano de carreira com promoções a partir de 3 meses;
* Programa de oportunidades internas em diversas áreas;
* Convênios educacionais com descontos de até 50%.
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## Horário e Local
* Horários disponíveis: 08h00 às 14h20 ou 11h40 às 18h00
* Escala: 6x1 (folgas fixas aos domingos)
* Jornada: 6h20 por dia
* Modalidade: Presencial
* Local: Alexandre Dumas – Zona Sul (ao lado da Estação Granja Julieta, linha 9 da CPTM)
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## O que buscamos em você
* Maior de 18 anos;
* Ensino Médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Desejável vivência em e-commerce.
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## Nossa Cultura
Valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, incentivando o desenvolvimento contínuo e o bem-estar dos nossos colaboradores.
Bem-Estar:
* Apoio emocional individualizado;
* Semana do Bem-Estar e eventos de integração social;
* Atividades esportivas e parcerias para saúde, cultura e lazer.
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## Vaga Inclusiva
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a Pessoas com Deficiência (PcD).
Se identificou com a vaga? Inscreva-se já e venha crescer com a gente!
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Número de vagas:
15
Local de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Parcial tardes
Nível hierárquico:
Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência:
Sem experiência
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 27, 2026
Tipo de Vaga:
Artes e Entretenimento
Localização:
São Paulo, Brazil
Company:
Confidencial
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