Descrição da Vaga
Somos uma
empresa multinacional brasileira, referência global no desenvolvimento de soluções sustentáveis e inovadoras , de origem renovável, por meio do plantio de árvores de eucalipto. E elas estão no centro do nosso propósito, que é o de “renovar a vida a partir da árvore”. É assim que
nós plantamos um futuro mais sustentável para o planeta e para as pessoas .
Temos 100 anos de vida, e hoje,
somos a maior fabricante de celulose do mundo e uma das maiores produtoras de papéis da América Latina . Nossos produtos atendem mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do planeta e nós exportamos para mais de 100 países. Quanto às unidades, entre administrativas e operacionais, estamos presentes também internacionalmente na Argentina, Áustria, Canadá, China, Estados Unidos, Finlândia, Israel e Suíça.
E, tudo isso só é possível por causa das pessoas da Suzano:
somos a soma de cerca de 20 mil colaboradores(as) próprios(as) e mais de 20 mil terceiros e terceiras, além de 300 colaboradores(as) em nossos escritórios internacionais . Trabalhamos para ser uma empresa competitiva e protagonista na transformação da nossa cadeia de valor e da sociedade.
Para saber mais acesse:
www.suzano.com.br
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QUEM NOS INSPIRA?
Alguém que acredite em nossos valores;
Com iniciativa;
Perfil analítico;
Que proponha ideias e soluções.
O QUE A SUZANO ESPERA DE VOCÊ?
Ensino superior completo;
Experiência comprovada em atendimento e configuração dos módulos SAP PP e PM;
Vivência em análise e resolução de chamados de média e alta complexidade em SAP PP e PM.
Conhecimento em integrações entre SAP e sistemas especialistas do segmento florestal será considerado um diferencial.
Proatividade e autonomia para atuar em situações críticas.
Capacidade de comunicação clara e objetiva com usuários e fornecedores.
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DADOS:
GS: 14
Local: São Paulo - SP
Inscrições até: 01/03/2026
O QUE VOCÊ VAI FAZER?
Atendimento e resolução de chamados críticos relacionados ao SAP PP e PM e sistemas integrados.
Análise de problemas, identificação de causas e proposição de soluções em conjunto com desenvolvedores e fornecedores.
Gerenciamento e acompanhamento de fornecedores terceirizados responsáveis pelo atendimento de primeiro nível.
Suporte ao usuário final, incluindo testes, validação de correções e acompanhamento de incidentes até a resolução.
Participação em reuniões de crise e alinhamento, garantindo comunicação clara entre áreas técnicas e usuárias.
Apoio na passagem de conhecimento durante o período de transição com o colaborador em licença.
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Detalhes da Vaga
Data de Publicação:
February 25, 2026
Tipo de Vaga:
Artes e Entretenimento
Localização:
São Paulo, Brazil
Company:
Suzano
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