Secretaria Administrativa - Área de Ensino

Principais Responsabilidades

Atendimento aos alunos

: Responder WhatsApp e e-mails, esclarecer dúvidas, enviar avisos e informações sobre aulas; Rotinas financeiras:

Conciliação bancária, lançamentos financeiros, cobrança ativa de alunos inadimplentes; Gestão de matrículas:

Acompanhar todo o ciclo da matrícula (do primeiro contato à efetivação); Controle de caixa

: Monitoramento do fluxo de caixa, planejamento de pagamentos; Gestão de documentos:

Organização de arquivos físicos e digitais, envio e controle de documentações; Apoio administrativo:

Organização da agenda da sócia fundadora e suporte às áreas correlatas; Rotinas com professores:

Controle de aulas, organização e atualização de calendários, acompanhamento das aulas em tempo real e suporte aos plantões de dúvidas; Apoio às rotinas de marketing

: Interface entre sócios e equipe de marketing, apoio operacional nas demandas da área e alinhamento de informações, prazos e entregas; Requisitos Ensino médio completo Superior cursando em Administração, Contabilidade ou áreas afins (diferencial) Domínio do Pacote Office (Excel intermediário) Perfil Comportamental Organizado(a) Analítico(a) e detalhista Paciente e proativo(a) Com boa comunicação Capaz de lidar com múltiplas demandas e atendimento ao público